Rückgabe & Umtausch

Bei Fissler möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kochgeschirr rundum zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alles für den Transport sicher geschützt ist.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versandpartner Ihrer Wahl oder nutzen Sie die auf dem Etikett angegebene Abgabestelle für den kostenfreien Rückversand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.